ようこそ!J'sチケットシステムへ
J'sチケットシステムは、ジェイズ・コミュニケーション株式会社と保守サポートをご契約いただいているお客様のサポート窓口として
ご用意しております。また、当サイトでは以下の機能がご利用いただけます。
・保守サポート製品に関するお問合せ
・お問合せ履歴の確認
・保守サポート対象の製品情報一覧
・サポートサービス証書記載のアカウントとは異なりますのでご注意ください
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「新型コロナウイルス感染症」禍における弊社の保守サポート対応について
当社は、オフィス内でのソーシャルディスタンス確保のため、当面の間は出社人員を調整し在宅勤務も
取り入れた勤務体制を維持し、保守サポート業務の継続に努めて参ります。
そのため、回答・対応のレスポンスが悪くなる場合がございます。
ご利用のお客様にはご不便・ご迷惑をお掛けすることもございますが、関係者の皆様および従業員の安全に配慮した
対応を進めてまいりますので、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
ご不明点な点がございましたら、当社サポート窓口(https://tickets.jscom.jp)まで
お問い合わせください。
*** アカウント登録 ***
新規アカウント登録に進んでいただく前に、以下をご確認ください。
・保守サポートをご契約いただいている機器の「保守サポートサービス証書」をお手元にご用意ください。
・下記の個人情報の取り扱いについての内容をご確認ください。ご同意いただける場合は、「新規アカウント登録」に進んでいただき、
フォーム内の「個人情報の取り扱いに同意する」にチェックをお願いいたします。
※本アカウント登録では、チケットシステムをご利用いただくためのログインIDとログインパスワードを作成します。
J’s チケットシステム ご利用の手引(PDF)
(アカウント登録編集方法/お問合せ方法)
*** 個人情報の取り扱いについて ***
*** 本サイトの運用について ***
・メンテナンス実施の際は、ログイン後のお知らせページで通知致します。
・本サイトは、当社が運用上緊急を要すると判断した場合、一時的にサービスを停止することがございます。
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弊社コーポレートサイト : http://jscom.jp / ファームウェア等のダウンロードサイト : http://jscom.jp/support/